受疫情影響,空運(yùn)價(jià)格全面上漲,跨境賣家該怎么辦?下面泰國(guó)專線網(wǎng)客服為大家介紹:
整個(gè)航空運(yùn)輸、跨境電商自發(fā)貨賣家賴以依賴的各類跨境電商物流,形成了全面漲價(jià)的局勢(shì)。其實(shí),賣家面臨的不僅僅空運(yùn)價(jià)格暴漲的物流痛點(diǎn)。由于航空倉(cāng)位緊張,隨之而來(lái)的還有排倉(cāng)、爆倉(cāng)、時(shí)效慢等物流痛點(diǎn)。
加之目前空運(yùn)貨物堆積嚴(yán)重,丟包、丟件情況頻繁,等待賣家的還有一堆售后問題。有賣家吐槽道,“目前使用自發(fā)貨,已經(jīng)到了發(fā)貨等于虧錢的境地”。而另一方面,一些電商平臺(tái)則禁止產(chǎn)品漲價(jià),產(chǎn)品價(jià)格受到限制,自發(fā)貨賣家利潤(rùn)所剩無(wú)幾。
對(duì)于當(dāng)前自發(fā)貨賣家所遇到的問題,首先我們要保證包谷的上網(wǎng)時(shí)效,在后臺(tái)可以設(shè)置三天時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,但是千萬(wàn)不要遲發(fā)貨,只要有追蹤動(dòng)態(tài)、不丟件,送達(dá)時(shí)效是不計(jì)店鋪考核指標(biāo)的,另一方面,我們需要實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,確保不被客戶取消訂單。
